6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно:
– неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты Стоимости Услуг;
– непредставление персональных, регистрационных или иных данных при заполнении заявки, необходимых для оказания Услуг;
– при нарушении Заказчиком п.п. 5.2.4 – 5.2.6 настоящей Оферты.
6.1.2. При нарушении Заказчиком п.п. 5.2.4 – 5.2.6 Оферты Исполнитель оставляет за собой право не допустить Заказчика к Вебинару, Образовательной платформе, Чату и отстранить Заказчика от обучения на Онлайн-курсе без права восстановления. При этом денежные средства, выплаченные Заказчиком, не возвращаются и считаются неустойкой, подлежащей оплате Исполнителю в связи с нарушением Заказчиком принятых на себя обязательств.
6.1.3. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Договора.
6.1.4. Самостоятельно определять порядок проверки усвоенного Заказчиком материала при оказании Услуг.
6.1.5. Самостоятельно определять необходимость привлечения третьих лиц для оказания Услуг.
6.1.6. Требовать от Заказчика оплаты за оказываемые Услуги.
6.1.7. Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.
6.1.8. В случае сбоя в Образовательной платформе или системе Видеоконференцсвязи перенести проведение прямого эфира или заменить системы аналогом (без согласования с Заказчиком), уведомив Заказчика в разумный срок до проведения прямого эфира.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Оказать Заказчику Услуги, предусмотренные выбранным Заказчиком Тарифом.
6.2.2. После подтверждения факта оплаты Стоимости предоставить Заказчику необходимую для доступа к Образовательной платформе информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика.
6.2.3. Если Тариф предполагает обратную связь, то Исполнитель обязан обеспечить обратную связь в объеме, предусмотренном Тарифом. При отсутствии запроса на предоставление обратной связи (вопросы, выполненные домашние задания) от Заказчика в период действия настоящего Договора, услуга по предоставлению обратной связи считается оказанной в полном объеме.
6.2.4. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе обучения.
6.2.5. Предоставить Заказчику доступ к учебно-методическим материалам Онлайн-курса после завершения обучения на срок, указанный в Тарифе Онлайн-курс.
6.2.6. Направить Заказчику Сертификат в электронной форме в случае успешного прохождения Онлайн-курса.
6.2.7. Направить Заказчику Удостоверение о повышении квалификации в случае успешной сдачи Итогового занятия. Документ может быть выдан обучающемуся лично или может быть направлен почтой на адрес Заказчика, указанный в договоре на образовательные услуги.
7. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ7.1. Исключительные права на Учебно-методические материалы, включая все объекты интеллектуальной собственности в их составе, принадлежат Исполнителю.
7.2. Права использования Учебно-методических материалов выбранного Заказчиком Онлайн-курса (вебинара) предоставляются Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии. Срок действия лицензии равняется сроку предоставления доступа к соответствующему Онлайн-курсу (записи вебинара). Заказчику разрешается использование Учебно-методических материалов только в целях и способами, необходимыми для освоения Онлайн-курса и применения в личной, профессиональной деятельности, не связанной с извлечением выгоды.
7.3. Заказчику обязан воздержаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на Учебно-методические материалы, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Заказчика. Запрещается переработка Учебно-методических материалов, создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе Онлайн-курсов (вебинаров), а также использование их любыми другими способами, кроме прямо указанных в Оферте.
7.4. В случае передачи третьим лицам, публичной демонстрации Учебно-методических материалов, а также любого их использования в целях, связанных с извлечением выгоды, Заказчик обязан выплатить по требованию Исполнителя штрафную неустойку в размере 200 000 рублей за каждый случай такой передачи, демонстрации или использования.
7.5. Заказчик предоставляет Исполнителю на безвозмездной основе право использования материалов, созданных Заказчиком в ходе прохождения Онлайн-курса (вебинара), на условиях простой (неисключительной) лицензии любыми способами и в любых целях на территории всего Мира сроком на 5 лет.
7.6. В ходе прохождения Онлайн-курса (вебинара) Заказчику следует воздерживаться от использования при создании материалов конфиденциальной информации, разглашение которой может повлечь причинение ущерба третьему лицу. Если такая информация будет использована, Заказчик обязан оповестить об этом Исполнителя до начала использования.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И РЕЖИМ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ8.1. Стороны признают, что Учебно-методические материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию.
8.2. На Учебно-методические материалы распространяется режим коммерческой тайны.
8.3. Заказчик обязуется соблюдать режим коммерческой тайны и не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие конфиденциальной информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета на Образовательной платформе;
- копирование Учебно-методических материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту, через социальные сети или мессенджеры;
- разглашение информации, содержащейся в Учебно-методических материалах, в устной или письменной форме, в том числе в сети Интернет.
9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ИЗОБРАЖЕНИЯ ГРАЖДАНИНА9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных пользователей сайта (Политикой конфиденциальности), размещенной на Сайте по адресу
https://cyberlaw.center/privacy_policy. При регистрации на Сайте или осуществлении акцепта Оферты Заказчик подтверждает ознакомление и принятие условий Политики обработки персональных данных пользователей сайта (Политики конфиденциальности). В случае несогласия с условиями Политики обработки персональных данных пользователей сайта (Политики конфиденциальности) Заказчик должен прекратить использование Сайта и отказаться от регистрации на Сайте и от осуществления акцепта Оферты.
9.2. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик дает Исполнителю бессрочное согласие на использование своего аудиовизуального изображения (видеозапись со звуком), запечатленного на проведении прямых эфиров и Вебинаров, любым не запрещенным законом способом, включая, но не ограничиваясь, обнародование (в сети Интернет), передачу третьим лицам, распространение и дальнейшее использование. В случае несогласия Заказчика с аудио- и видеозаписью Заказчика во время прямого эфира и Вебинаров, их обнародованием и иным использованием Заказчик вправе отказаться от включения микрофона и видеокамеры во время проведения прямых эфиров и Вебинаров.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА10.1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта Оферты) и до даты окончания предоставления доступа к Онлайн-курсу или расторжения Договора, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
10.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
10.3. Договор может быть в любое время расторгнут досрочно в одностороннем порядке по инициативе Заказчика путем направления Исполнителю заявления о расторжении. Заявление о расторжении направляется в виде сканированной копии с оригинальной подписью на адрес электронной почты
info@cyberlaw.center.
10.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг, установленных Тарифом.
- нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п.п. 5.2.4 – 5.2.6, 7.3, 8.3 настоящего Договора. В этом случае внесенная Стоимость Услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафной неустойки за нарушение условий Договора.
10.5. В случае нарушения Заказчиком обязанностей, установленных в п. 7.3, Исполнитель также отзывает у Заказчика предоставляемую по Оферте лицензию на Учебно-методические материалы без возврата денежных средств и без любых иных компенсаций и выплат.
10.6. После прекращения действия Договора по любому из оснований доступ Заказчику к Онлайн-курсу и функционалу Образовательной платформы прекращается.
10.7. Заказчик не вправе изменять условия Договора в одностороннем порядке, а равно требовать от Исполнителя изменения условия Договора.
10.8. Исполнитель вправе изменять Оферту и/или условия Онлайн-курса (вебинара) в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу для Сторон с момента их публикации на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно следить за такими изменениями, Исполнитель вправе уведомлять о них.
11. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, ДОПЛАТА11.1. В случае досрочного прекращении Договора по инициативе Заказчика Исполнитель возвращает Заказчику часть Стоимости Услуг, за вычетом фактически понесенных расходов на фактически исполненные обязательства по Договору.
11.2. Для возврата оплаты, либо части оплаты Заказчик направляет по адресу электронной почты Исполнителя
info@cyberlaw.center заявление на возврат денежных средств с прикреплённым к нему оригиналом платежного документа, подтверждающего оплату Услуг. Заявление на возврат денежных средств должно содержать ФИО/наименование Заказчика, контактные данные, банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств, дату заполнения заявления, подпись Заказчика.
11.3. Все возвраты денежных средств перечисляются за вычетом фактических затрат Исполнителя. К таким фактическим затратам относятся (но не ограничиваются), в частности комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств, за оформление рассрочки, иные комиссии банков, стоимость предоставления доступа к Образовательной платформе и Видеоконференцсвязи, стоимость предоставленных Заказчику учебно-методических материалов, даже если Заказчик не использовал полученные материалы.
11.4. В случае если Онлайн-курс предполагает ступенчатую передачу Учебно-методических материалов (открытие уроков), размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по следующей формуле:
X = А – (B * C)
Где:
переменная «X» – это сумма денежных средств, которая подлежит возврату;
переменная «А» – это сумма оплаченных Заказчиком денежных средств на момент обращения с заявлением о досрочном прекращении Договора и возврате денежных средств;
переменная «В» – стоимость одного академического часа выбранного Заказчиком Онлайн-курса, рассчитанного путем деления общей стоимости Онлайн-курса на количество часов в нём;
переменная «С» – общее количество академических часов, прослушанных Заказчиком (открытых Заказчиком уроков) на момент обращения с заявлением о досрочном прекращении Договора и возврате денежных средств.
11.5. В случае если Онлайн-курс предполагает передачу всех Учебно-методических материалов (открытие уроков) одномоментно, возврат денежных средств производится только если Учебно-методические материалы еще не были переданы Заказчику (уроки не открыты).
В таком случае размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается по следующей формуле:
X = А * B
Где:
переменная «X» – это сумма денежных средств, которая подлежит возврату;
переменная «А» – общая стоимость Онлайн-курса;
переменная «В» – коэффициент, составляющий 0,8.
11.6. При досрочном прекращении по инициативе Заказчика Договора, по которому Услуги приобретались Заказчиком в кредит или в рассрочку на основании заключенного с банком договора, Исполнитель не возмещает Заказчику проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с банком.
11.7. Возврат денежных средств осуществляется банковским переводом на счёт Заказчика, с которого была произведена оплата Услуг, либо иной счёт, указанный Заказчиком в заявлении, в течение 30 дней с момента получения Исполнителем заявления о возврате денежных средств.
11.8. При досрочном прекращении Договора по любому основанию если результатом расчета в соответствии с п.п. 11.4 или 11.5 (переменная «X») является отрицательное число, возврат средств Заказчику не производится, а соответствующая сумма (неоплаченная часть Услуг) подлежит доплате Заказчиком Исполнителю в течение 30 дней с момента прекращения Договора.
11.9. В случае отказа Заказчика от услуги, предоставляемой в рамках тарифа «Модульный», денежные средства Заказчику не возвращаются. Удержанные таким образом денежные средства признаются Сторонами компенсацией фактически понесенных расходов на оказание услуги, включая, но не ограничиваясь, формирование и поддержание работоспособности образовательной платформы.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ12.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
12.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12.3. Программно-аппаратные ошибки и перерывы в работе интернет-ресурсов как на стороне Образовательной платформы, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Онлайн-курсу, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объёме. Заказчик полностью осознаёт, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания Онлайн-курса.
12.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику, а также за возможный ущерб, возникший в результате:
- сбоев в работе Образовательной платформы и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными причинами;
- отсутствия (невозможности установления, прекращения и прочее) Интернет-соединения;
- нарушением работы оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика;
- использования (невозможность использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты по Договору.
12.6. Заказчик несет ответственность за безопасность логина и пароля от личного кабинета Образовательной платформы, а также за все действия, совершенные после авторизации с использованием логина и пароля Заказчика на Образовательной платформе. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к личному кабинету Заказчика.
12.7. Всю ответственность за использование Заказчиком информации, полученной им на Онлайн-курсе, и результаты такого использования, в том числе за возникшие у Заказчика, в связи с этим убытки, несет Заказчик.
12.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.
12.9. Доступ к Образовательной платформе предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ». Исполнитель не гарантирует доступность Образовательной платформы в любой момент и её соответствие требованиям Заказчика или возможность настройки Образовательной платформы в соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что Образовательная платформа не имеет дефектов и ошибок и должна функционировать бесперебойно.
12.10. В случае нарушения сроков оплаты Услуг Исполнитель вправе требовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки.
12.11. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде сканированные копии документа на электронные адреса сторон. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию – 14 дней с момента направления претензии второй стороне.
12.12. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на требование в течение указанного срока, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в компетентном суде по месту нахождения Исполнителя.
12.13. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯООО «Центр цифровых прав»,
ИНН 7713446866
ОГРН 5177746064634
Юридический адрес: 123001, город Москва, Большая Садовая ул, д. 3 стр. 7, помещ. 1/ц
Банк: АО "Тинькофф Банк" г. Москва
р/с 40702810310000211860
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Электронная почта
info@cyberlaw.center